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Covid-19 : y a-t-il des clusters dans les grands magasins parisiens ?

Plusieurs cas ont été détectés, notamment aux Galeries Lafayette Haussmann ou au Bon Marché rive gauche. Dans ce dernier magasin, la situation correspond à la définition d'un cluster.
Illustration du Bon marché rive gauche (Norbert SCHMIDT/Photo Norbert Schmidt. Picture Alliance )
publié le 13 août 2020 à 10h25

Question posée par Arsène le 09/08/2020

Bonjour,

Lundi, l'agence régionale de santé (ARS) en Ile-de-France a annoncé l'existence de 61 foyers de contamination (ou cluster) en Ile-de-France. Parmi eux, 15 se situent à Paris. Ce qui a amené Nicolas Péju, directeur adjoint de l'ARS Ile-de-France, à évoquer sur BFM TV un «début de reprise épidémique».

Comme CheckNews l'indiquait dans un précédent article la moitié des clusters détectés en Ile-de-France se trouvent en milieu professionnel. A l'heure actuelle, 85% sont en cours d'investigation et 15% sont maîtrisés. Toutefois, le nom des entreprises concernées n'est pas rendu public. Cette discrétion s'explique, notamment, par un souci des autorités de ne pas alimenter de psychose. Elle contribue en revanche à nourrir quelques rumeurs.

C’est précisément en évoquant des «informations» qui vous sont parvenues que vous nous avez demandé de vérifier la situation dans les grands magasins parisiens. Sont-ils le foyer de nouveaux cas ? Une rumeur fait ainsi état d’une dizaine de cas dans un magasin parisien. Cette information, selon nos investigations, est exagérée. Pour autant, des cas avérés de coronavirus ont effectivement été repérés ces derniers jours et dernières semaines, que ce soit au Printemps, aux Galeries Lafayette ou encore au Bon Marché. Selon nos investigations, la situation dans ce dernier magasin, en fait même techniquement un cluster, si on se fie à la définition des foyers épidémiques.

En effet, au Bon Marché rive gauche, quatre cas avérés ont ainsi été signalés parmi les salariés et démonstrateurs (des personnels directement employés par les marques ayant des stands dans le grand magasin), selon nos informations. La direction, contactée, confirme l'apparition récente – en l'espace d'une semaine environ – de «quelques cas isolés». En effet, d'après nos vérifications, les cas sont survenus au sein de boutiques différentes (dont une au rez-de-chaussée et une autre au niveau -1). Rien n'indique pour le moment que les contaminations ont été effectuées au sein du grand magasin.

Techniquement, le Bon Marché rive gauche fait partie de la liste des quinze clusters repérés à Paris. Et ce même si les cas avérés sont isolés. La définition épidémiologique d'un cluster, reprise par l'ARS, repose en effet sur l'apparition d'au moins trois cas confirmés ou probables au sein d'une même collectivité, dans une période de sept jours. Sollicitée par CheckNews, l'ARS Ile-de-France, se retranchant derrière le respect du secret médical, n'a pas souhaité confirmer.

Pas de tests généralisés

Quoi qu'il en soit, des mesures ont été prises. «Dès lors qu'il y a suspicion de cas ou cas avéré, poursuit un porte-parole du grand magasin, la procédure en place veut que le collaborateur avec des symptômes reste chez lui. Il rapporte au manager les cas contacts possibles jusqu'à trois jours avant l'apparition des symptômes. Par ailleurs, le Bon Marché est en lien avec l'ARS Ile-de-France, qui décide alors de la politique de tests à mener ou pas. Les infirmières du Bon Marché ne sont pas habilitées à faire ces tests.»

L'ARS confirme à CheckNews la marche à suivre : «Concrètement, dès qu'une personne est testée positive, nous identifions les cas contacts à risque que nous appelons pour leur demander de rester à l'isolement pendant quatorze jours avec prescription de test PCR au 7jour (sauf si apparition de symptômes avant cela). Si plusieurs personnes sont testées positives au sein d'une même organisation, l'ARS peut décider de tester l'ensemble d'une équipe ou de l'organisation, tout dépend de la situation et du contexte. Par exemple, plusieurs écoles ont été fermées sur recommandation de l'ARS car la personne positive avait été en contact avec beaucoup de personnes et dans ce cas, nous appliquons un principe de précaution.» Un cas de figure qui n'a pas été appliqué pour l'instant au Bon Marché.

La direction indique ne pas avoir mené de tests généralisés à tous les salariés du magasin. Mais selon nos informations, des tests ont été effectués de manière plus isolée. D’abord dans un corner, qui a fait tester ses salariés suite à un cas avéré, ainsi qu’en parfumerie, après le signalement d’une personne présentant les symptômes du Covid-19, il y a une dizaine de jours. Certains salariés de la zone centrale de parfumerie se sont fait tester la semaine dernière. Les tests sont revenus négatifs.

Au sein du magasin, nous rappelle enfin la direction, le port du masque est obligatoire pour les clients et les salariés (ce que nous avons pu constater sur place), conformément au décret entré en vigueur le 20 juillet dernier concernant les lieux clos recevant du public.

Galeries Lafayette

Aux Galeries Lafayette Haussmann, un cas de coronavirus a été avéré dimanche au stock (une zone qui gère les arrivées de produits et qui n’est pas en contact avec le public) d’une marque d’habillement de luxe. Par précaution, les salariés des trois corners de cette marque, au sein du magasin, ont été renvoyés chez eux et ont dû passer des tests PCR. Les effectifs d’autres magasins, employés par la marque, ont été sollicités en remplacement, une fois les espaces désinfectés.

D’après nos informations, un autre cas de Covid-19 a été confirmé le 4 août dernier, puis un nouveau ce jeudi 13 août en rayon enfant. Plusieurs cas contacts ont été isolés en attente de tests. En outre, deux autres démonstrateurs travaillant au rez-de-chaussée du magasin avaient été testés positif les 20 et 23 juillet. Contactée, la direction du groupe Galeries Lafayette et BHV Marais n’a pas donné suite à nos sollicitations.

Enfin, la direction du Printemps Haussmann confirme à CheckNews cinq cas positifs ces dernières semaines. Pour chacun d'entre eux, les cas contacts ont été prévenus et testés. Les résultats sont revenus négatifs. Une commission santé sécurité et conditions de travail (CSSCT) doit néanmoins se tenir demain vendredi afin de faire le point.

Jeudi en fin d'après-midi, l'AFP annonçait par ailleurs 5 cas à la FNAC des Ternes, à Paris. Révélé par la CGT de FNAC Darty Paris, l'information a été confirmée par la direction du groupe.

EDIT : modification du paragraphe sur le Bon Marché et la liste des clusters à Paris.

EDIT 2 : ajout nouveau cas aux Galeries Lafayette. 

EDIT 3 : ajout des 5 cas à la FNAC des Ternes

Cordialement