Question posée par Claire le 24/10/2020

Bonjour,

Votre question a été raccourcie, la voici en intégralité : «Pourquoi ne puis-je pas télécharger l'application gouvernementale "Tous contre le Covid" sur mon téléphone Samsung Galaxy J6 ? Cet appareil n'est pourtant pas une antiquité. Le service d'aide de Google Play répond que le Bluetooth de mon téléphone n'est pas conçu pour cette application. Je suppose qu'il est réservé aux téléphones dernier cri, que possèdent vraisemblablement toutes les personnes à risque, les personnes âgées en particulier. Ce problème qui existait déjà lors de la première version a-t-il été pris en compte par Samsung et par le gouvernement pour cette seconde version ? Pourquoi personne ne parle-t-il de ce problème ? J'ai 69 ans, des problèmes de santé et j'aurais bien aimé télécharger cette application…»

Vous faites référence à la nouvelle version de l'application du gouvernement français conçue pour permettre de signaler à ses utilisateurs s'ils ont été en contact avec une personne touchée par le Covid-19. Anciennement appelée StopCovid, TousAntiCovid fonctionne si les deux personnes sont munies d'un téléphone où l'application est installée. Pour faire simple, lorsque l'application sur votre téléphone détectera un contact prolongé avec un autre appareil doté de l'application, il enregistrera un identifiant (sorte de pseudonyme temporaire, généré aléatoirement) qui correspond à l'autre appareil, pour garder la trace de ce contact, et pouvoir vou