Santé mentale : que vaut la plateforme BetterHelp, dont de nombreux influenceurs font la promotion ?

Faut-il aller jusqu’à interdire les «activités de BetterHelp sur le territoire français», cette entreprise qui «produit du chiffre d’affaires sur la santé mentale des plus fragiles» ? L’interrogation émane du député centriste Olivier Falorni, dans une question adressée en novembre au ministère de la Santé. Si le sujet prend cette ampleur, c’est que BetterHelp se déploie activement sur le marché hexagonal. Implantée en France depuis janvier, la plateforme américaine d’accompagnement psychologique mise tout sur le sponsoring d’influenceurs pour promouvoir son service de mise en relation entre utilisateurs et professionnels de la santé mentale. Pour qui visionne des vidéos YouTube ou écoute des podcasts de manière régulière, il est ainsi fort probable d’avoir récemment entendu vanter les «bienfaits» de BetterHelp, «la plus grande plateforme de th