Ils font partie des travailleurs dont les conditions de travail sont apparues de manière flagrante à l'aune du Covid-19 : les employés des plateformes comme Uber sont mal payés, travaillent beaucoup, et sans protection sociale. Les appels ne manquent pas pour repenser le modèle de ces plateformes, qui externalisent presque tous les coûts. Désubériser, reprendre le contrôle, un livre écrit par Franck Bonot, Odile Chagny et Mathias Dufour sous la direction de Florian Forestier, propose des pistes de réflexion pour parer les dérives de l'ubérisation de la société. Une pierre a été posée, constatent les auteurs : l'arrêt pris par la Cour de cassation le 4 mars 2020, qui requalifie en salarié un chauffeur d'Uber. Mais le salariat n'est pas, selon eux, le nerf de la guerre. Il s'agirait de construire un modèle social qui permette de conserver l'indépendance tout en assurant de meilleurs revenus, une meilleure couverture sociale, des droits à la formation… Autant de garanties qui ne sauraient être données sans la constitution de syndicats et l'intervention de l'Etat.