Menu
Libération
Rattrapages

Chèque énergie : un guichet de réclamation ouvert jusqu’en février 2026 pour les foyers oubliés par l’Etat

Cette aide est censée être versée automatiquement à 3,8 millions de foyers aux revenus modestes. Mais les nouvelles méthodes de détection des foyers concernés ont laissé plus d’un million de ménages sans nouvelle du chèque en 2024, d’où l’inauguration de ce dispositif.

Le chèque énergie sera exceptionnellement versé en novembre cette année, à cause du retard de l'adoption de la loi de finances 2025. (Valerie Dubois/Hans Lucas. AFP)
Publié le 15/10/2025 à 16h20, mis à jour le 15/10/2025 à 16h24

Session de rattrapage pour les oubliés du chèque énergie. Les bénéficiaires potentiels de ce dispositif qui n’auraient pas été identifiés automatiquement vont pouvoir, dès ce mercredi, se faire connaître sur un portail dédié, a annoncé le gouvernement. Ils pourront ainsi réclamer cette aide destinée à aider les foyers modestes à payer leurs factures d’énergie. Peuvent en bénéficier les ménages dont «le revenu fiscal de référence 2023 par unité de consommation est inférieur à 11 000 euros», explique le gouvernement sur son site.

Les 3,8 millions de foyers identifiés comme éligibles n’ont censément rien à faire : l’envoi du chèque est automatique. Mais certains passent à la trappe : ainsi, les ménages qui pensent pouvoir en bénéficier mais n’ont reçu aucune nouvelle par mail, courrier ou SMS auront jusqu’au 28 février 2026 pour faire une demande sur le portail Chèque énergie du gouvernement. Une démarche également possible par courrier. Il leur faudra fournir «la copie d’une attestation de contrat d’électricité au nom et prénom du demandeur mentionnant le numéro de point de livraison du logement, datant de moins de trois mois à la date de votre demande et tenant lieu de justificatif de domicile.»

Moins d’une demande de réparation sur cinq en 2024

Le recensement des foyers éligibles à cette aide annuelle, qui s’échelonne de 48 à 277 euros, s’est compliqué ces dernières années. Jusqu’en 2023, il se fondait sur la déclaration de la taxe d’habitation sur la résidence principale, supprimée depuis.

Le ministère des Finances établit désormais une liste de bénéficiaires en croisant différentes sources, mais n’exclut pas des oublis ; d’où la nécessité d’un guichet de réclamations. En juin, plusieurs associations et fédérations avaient souligné les difficultés liées à la disparition du recensement automatique des bénéficiaires, estimant qu’en 2024, un million de personnes éligibles n’avaient pas perçu le chèque ; l’envoi étant supposé être automatique, ils ne sont que 172 000 à avoir effectué les démarches de réclamation, faute d’information.

Distribué au printemps depuis sa création en 2018, le chèque est exceptionnellement versé cette année en novembre, du fait du retard de l’adoption de la loi de finances en 2025. Il reprendra son rythme habituel en 2026.