Menu
Libération
Le bout du tunnel

Cyberattaque : La Poste assure que tous ses services sont «disponibles»

Le service postal avait fait état mercredi d’un quasi-retour à la normale, trois jours après un assaut qui a fortement perturbé le suivi en ligne des colis lors de la période de Noël.

La Poste affirme vendredi 26 décembre que tous ses services sont à nouveau «disponibles». (Photomontage Libération/Getty Images)
Publié le 26/12/2025 à 18h40

La Poste refonctionne normalement. Victime lundi d’une cyberattaque revendiquée par des hackers russes, le groupe affirme ce vendredi 26 décembre que tous ses services sont à nouveau «disponibles», y compris le suivi en ligne des colis.

«Tous les services du groupe La Poste sont disponibles, après l’attaque informatique d’une ampleur inédite qu’a connue le groupe», a écrit l’opérateur postal. La Poste ajoute que cette attaque est désormais «contenue», sans préciser si elle a pris fin.

Le groupe avait fait état mercredi soir d’un quasi-retour à la normale, à l’exception de quelques dysfonctionnements marginaux concernant le suivi en ligne de certains colis. «Le site internet laposte.fr et en particulier le suivi de colis sont opérationnels», assure désormais La Poste.

Un incident de type «déni de service»

La distribution des colis et des courriers se déroule normalement. Malgré les perturbations, «5,5 millions de colis» ont pu être acheminés depuis lundi matin, dont «2 millions pour la seule journée du 24 décembre», indiquait mercredi après-midi La Poste.

L’activité en ligne de La Banque Postale fonctionne aussi normalement, tout comme les centres d’appel, de même source. La Poste, qui a déposé plainte mardi, avait assuré lundi qu’aucune donnée sensible n’avait été volée, évoquant un incident de type «déni de service».

Ces attaques informatiques consistent à surcharger des sites web et des applications par des requêtes ciblées de telle sorte qu’ils ne soient plus accessibles.

Le parquet de Paris a ouvert une enquête confiée à la direction générale de la sécurité intérieure (DGSI) et à l’unité nationale cyber. Il a confirmé que le groupe de hackers prorusses NoName057 (16), responsable de multiples attaques visant principalement l’Ukraine mais aussi ses alliés dont la France, avait revendiqué l’attaque.

Des chercheurs en cybersécurité invitent toutefois à être prudent avec cette revendication considérée comme tardive et pouvant être opportuniste pour des groupes cherchant la lumière médiatique.

Dans la même rubrique