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Arnaques

Rénovation énergétique : 336 professionnels «crapuleux» épinglés par la répression des fraudes en 2024

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Environ 34 % des professionnels contrôlés par la DGCCRF étaient en infraction, en 2024. Un chiffre qui n’est pas représentatif de l’ensemble du secteur.

Pose d'un «bouclier thermique» sur une maison individuelle. Malgré les fraudes, la DGCCRF insiste sur la nécessité des travaux, «un enjeu central de la transition écologique et de la maîtrise de la facture énergétique des ménages» (Serge Tenani/Hans Lucas. AFP)
Publié le 29/09/2025 à 14h00

Halte à la fraude. Pour tenter de limiter les arnaques dans le secteur de la rénovation énergétique, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a contrôlé en 2024 près de 1 000 établissements, soit 20 % de plus qu’en 2023. Et la pêche a été fructueuse. En tout, 336 professionnels ont fait l’objet de suites correctives et répressives, soit 34 %. «Ce taux est élevé mais doit être relativisé car les contrôles réalisés par la DGCCRF sont effectués sur la base de plaintes et signalements [26 000 sur la plateforme Signal Conso, ndlr] ; ils ne sont donc pas représentatifs du secteur dans son ensemble», insiste la DGCCRF, dans un communiqué publié ce lundi 29 septembre.

L’année dernière, les infractions constatées ont donné lieu à «140 injonctions de mise en conformité, plus de 50 amendes administratives, principalement pour du démarchage téléphonique illicite». Par ailleurs, «plus de 140 procès-verbaux pénaux pour