Pas de monnaie, pas de goûter. Un problème technique empêche de nombreuses personnes de payer leurs achats avec leur carte bancaire, ce samedi 21 octobre, à travers la France. «Il ne s’agit pas d’une cyberattaque, ni d’un problème du réseau de paiement cartes bancaires, mais d’un incident circonscrit à certaines enseignes qui s’appuient sur le même fournisseur de solutions monétiques», indique au Parisien, le Groupement d’intérêt économique des cartes bancaires. Le problème, qui a été identifié, devrait être résolu dans la journée.
La panne national de carte bancaire ça me rends fou ça m’apprendra à ne pas avoir d’autre moyen de paiement sur moi à chaque fois 😭
— M8 𝓢𝒆𝓷𝒆𝓸🧉 (@vSeneoo) October 21, 2023
Sur les réseaux sociaux et dans la presse locale, des témoignages de clients aussi bien en région parisienne, à Marseille ou dans le Nord, ont signalé des difficultés dans certains commerces. Pas de chance pour ceux qui avaient prévu de se faire une pause burger : McDonald’s semble rencontrer des problèmes, selon des internautes. Un porte-parole de la chaîne de restauration rapide a confirmé à l’AFP « une panne nationale » qui touche des enseignes « depuis midi ». Le « retour à la normale est progressivement en cours », a-t-il ajouté.
j’ai testé pour vous : travailler dans une grande surface et subir une panne nationale de lecteur de carte bleue, un samedi en heure de pointe
— hugo ⚡️ (@Manternel) October 21, 2023
Des problèmes de paiement ont également été rapportés dans de multiples enseignes comme Lidl, Ikea ou encore d’autres supermarchés et stations-service. De quoi entraîner un bon bazar, avec de longues files d’attente dans certains magasins face aux difficultés de paiement, selon certains internautes. En attendant, il est toujours possible d’aller retirer à un distributeur automatique.