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Pourquoi Google Maps ne fonctionne plus directement dans la recherche Google

Depuis quelques jours, la fonctionnalité Maps ne fonctionne plus sur le moteur de recherche d’Alphabet. Si le changement peut surprendre, il s’explique par une législation européenne plus contraignante pour les entreprises que pour les usagers.
Le service Google Maps n'est plus directement accessible par défaut depuis une recherche Google. (Nicolas Tucat/AFP)
publié le 4 mars 2024 à 21h52
(mis à jour le 5 mars 2024 à 11h15)

Inutile de marteler son téléphone ou de cliquer frénétiquement sur sa souris : depuis environ une semaine, Google Maps n’est plus accessible directement via le célèbre moteur de recherche. Un changement dû à la nouvelle réglementation européenne, le Digital Markets Act (DMA), qui se traduit directement sur l’expérience de l’usager – mais qui n’a pas (que) vocation à rendre la navigation des utilisateurs plus laborieuse. On vous explique tout.

Le DMA, c’est quoi ?

Dans un monde de la tech dominé par quelques entreprises incontournables, le Digital Markets Act – «loi sur les marchés numériques», en français – a été pensé pour «garantir des marchés numériques équitables et ouverts», selon la Commission européenne, en s’attaquant aux pratiques jugées anticoncurrentielles. Ils sont six «contrôleurs d’accès» à être concernés par cette nouvelle législation : les américains Alphabet (maison mère de Google), Amazon, Apple, Meta (Facebook, Instagram…) et Microsoft, ainsi que le chinois ByteDance (TikTok).

Avec une date limite fixée au 7 mars pour se mettre à niveau vis-à-vis de cette nouvelle norme européenne, ces entreprises multiplient les actions pour rentrer dans les clous, à l’instar de Apple, qui a dû ouvrir à contrecœur ses appareils à des boutiques concurrentes à l’App Store. Car la Commission a annoncé la couleur quant aux poursuites envisagées, particulièrement dissuasives, contre de potentiels récalcitrants. Parmi les sanctions possibles, l’UE pourra compter sur des amendes pouvant aller jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires annuel mondial total de l’entreprise, voire sa cession partielle.

Quel effet sur Google Maps ?

Sur le site de la Commission européenne, on peut lire que le DMA ne permettra plus aux géants du milieu de favoriser leurs propres services au détriment de produits similaires proposés par la concurrence. Donc quand Google met directement en avant Maps – son application – par le biais de son moteur de recherche, la multinationale contrevient aux normes de la future loi européenne. Plus largement, il en va de même quand elle transfère les données personnelles de ses usagers entre les différents services du groupe, comme Google Chrome ou YouTube.

Cette connexion entre ses services ne peut pas être effective par défaut. Google a donc décidé de limiter l’apparition de Maps en tête de recherche à une simple carte sur laquelle il est impossible de cliquer, comme l’explique un porte-parole de l’entreprise auprès de Libé : «Dans le cadre de nos efforts de mise en conformité avec le règlement sur les marchés numériques, nous avons apporté un certain nombre de modifications à la façon dont les résultats de recherche sont affichés, impliquant notamment la suppression de certaines fonctionnalités.». Des modifications que peuvent d’ores et déjà constater les usagers, qui «ne verront plus le raccourci «Maps» en haut de la page de recherche».

Comment réutiliser Maps ?

Jugée anticoncurrentielle et interdite par l’Union européenne, l’association directe entre le navigateur Google et Maps ne peut plus se faire directement. Et ce, malgré une méthode envisagée dans un premier temps consistant à passer par les «Services Google associés», via le compte Google de l’usager. La firme précise qu’il faut donc désormais utiliser directement l’application Maps, et rechercher l’adresse souhaitée.

Mise à jour : ce mardi 5 mars à 11 h 15, avec l’ajout de la correction sur une possible méthode pour réutiliser Maps via Google et l’ajout d’une citation de l’entreprise.