Sur le Net, les fans ne se contentent pas d'échanger des fichiers MP3. Les plus motivés créent des pages à la gloire de leur idole, qui dépassent souvent en qualité les sites mis en ligne par les maisons de disques. C'est le cas pour Christophe Miossec. «Son site officiel était tenu par un de ses potes, on ne contrôlait pas tout», confie Alain Laurenson, manager du chanteur. Les propos étaient parfois peu tendres, les chansons disponibles en téléchargement et les pages pas très belles. «J'ai découvert le site d'une fan qui était bien mieux. J'ai montré des captures d'écran à Christophe et nous avons décidé de le consacrer site officiel», raconte-t-il.

Tout bénef. La fan s'est vue transformée en VIP. Coulisses, interviews, nouvelles chansons, dernières infos: Laurence Neige accède à tout. «Le bonheur», commente-t-elle. La maison de disques pourrait en dire autant. Le site officiel est devenu la référence, le point de passage obligé. Et c'est tout bénef: Laurence Neige n'est pas rémunérée.

Tous les chanteurs ne donnent pour autant pas les clés de leur site officiel aux plus technoïdes de leurs fans. Des start-up spécialisées, comme OEil pour oeil ou Attitude, les prennent en main, pour une ou plusieurs centaines de milliers de francs. Mais les fans restent indispensables. Les salariés d'une start-up connaissent rarement un artiste autant que ceux qui le suivent depuis toujours. Concevoir un site, c'est pour eux l'affaire de quelques semaines. Pour un fan, l'aboutissement de plus