A l'heure des offres low cost de Numericable et des tarifs sociaux proposés par le gouvernement ( lire l'article ), certains opérateurs semblent envisager sérieusement une majoration des forfaits triple-play pour consolider leurs finances.
L'idée avait fait son apparition par la voix du vice-président de Free, lors de la présentation de ses résultats financiers la semaine dernière : «Avant la fin de l'année, le prix du triple-play va monter , avait annoncé Xavier Niel. Je ne vous dis pas qu'on la suivra sur l'essentiel du parc, mais les nouveaux abonnés risquent d'être concernés» par la hausse, qui devrait avoisiner les 5 euros. Les raisons invoquées ? D'abord, la taxe sur les fournisseurs d'accès à Internet censée compenser la fin de la publicité sur France Télévisions. Ensuite, la vilaine UFC Que Choisir qui multiplie les actions contre Free.
La hausse des prix est «fixée par l'UFC» , explique Niel dont on connaît la langue bien pendue. L'association de consommateurs exige, selon lui, que tous les abonnés continuent à recevoir des factures sur papier alors qu'ils «n'en veulent pas» . Une version réfutée par Alain Bazot, président de l'UFC, qui soutient que leur «seule exigence envers Free est qu'il fournisse une facture à ses clients, il n'a jamais été question de la rendre obligatoire au format papier» <