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Libération
Éditorial

Rayonnages infinis

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publié le 29 août 2000 à 3h47

Qui a peur d'Amazon.fr? King-Kong de la distribution électronique, géant de l'e-commerce, archétype des start-up de la «nouvelle économie», Amazon.com débarque en version française dans un mélange très élaboré de top-secret et de promo dopée au mystère entourant l'opération jusqu'à ce jour. L'événement tient au fait que la société dont Jeff Bezos est le prince a lancé depuis Seattle une vraie révolution culturelle en s'armant de l'Internet pour se lancer à l'assaut du modèle de distribution qui avait fondé dans la seconde moitié du XXe siècle la société de consommation de masse. Celle-ci s'était organisée, aux Etats-Unis d'abord, puis un peu partout dans le monde, autour de centres commerciaux géants, avec leurs hypermarchés débitant tout au kilomètre, de la moquette aux livres et aux CD, sur de grandes surfaces plantées de manière stratégique au milieu de vastes banlieues pavillonnaires drainées par des réseaux de routes et autoroutes. Désormais, grâce à l'Internet, et à Amazon, le grand magasin déploie sur nos écrans ses rayonnages infinis. Le consommateur est invité à feuilleter, sans avoir à sortir de chez lui, un catalogue universel et sans limites au fil des clics de sa souris baladeuse. On peut y voir un formidable progrès pratique et une nouvelle extension de cette liberté de choix sans laquelle il n'y a pas de liberté.

Mais la révolution Amazon va-t-elle triompher? Ce n'est pas demain après tout qu'on aura envie d'acheter tomates ou pêches sans les tâter et les senti