La distribution spécialisée de loisir/culture est depuis plusieurs mois sous les feux des projecteurs. On voit se développer dans les colonnes des journaux, l’idée qu’internet et l’e-commerce sont en train de mettre à mal le modèle habituel de commerce de biens culturels s’appuyant principalement sur les magasins physiques.

Cela n’est pas vrai. Nous sommes des entreprises comme les autres qui répondons à des règles économiques simples : avoir une philosophie d’enseigne forte, différenciante et perçue par les clients, proposer du service et une compétence disponible au public, une offre qui évolue et s’adapte à ses marchés. Nous devons dégager une rentabilité qui nous permette de pérenniser le quotidien mais aussi d’investir pour le futur. C’est possible et cela demande de ne pas s’arc-bouter sur des marchés déclinants comme le disque ou la vidéo, mais adapter progressivement notre offre, sans pour autant déserter ces marchés difficiles mais plébiscités par nos consommateurs.

Trop souvent le grand public ou les institutionnels préfèrent nous enfermer dans un «ghetto culturel» où nous aurions pour fonction principale d’être des icônes de la résistance culturelle face à l’évolution des mœurs. Au contraire, nous sommes là pour proposer une offre qui accompagne les changements de consommation. Par exemple, certains pourront déplorer que nous vendions aujourd’hui moins de livres de «grande littérature», mais a contrario les romans policiers, ou les guides touristiques ne se sont jam