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Libération
ETUDE

23% des Français boudent Internet, 29% en sont accros

Selon une étude CSA, un quart des Français ne navigue jamais sur Internet, ou avec des difficultés, pendant que d'autres se goinfrent.
(Photo Eleonora Strano. Hans Lucas)
publié le 27 juin 2018 à 6h08

Le numérique, nouvelle forme de fracture sociale en France ? Lundi, le CSA a publié une enquête de grande ampleur (environ un millier de répondants) sur «l’illectronisme». Parce que oui, il existerait des «illettrés» du numérique dans notre pays. Et plus qu’on ne le croit : environ 23% des Français ont déclaré au CSA ne pas se sentir à l’aise en utilisant Internet. Un quart d’utilisateurs bouderaient donc le Web, alors même que 90% d’entre eux possèdent une connexion et tout l’équipement nécessaire pour s’y rendre.

Les raisons ? L'âge, logiquement. 58% des personnes âgées de 70 ans et plus affirment avoir bien des difficultés à adopter cette «nouvelle» technologie. Quoi d'autre ? Le manque d'intérêt (pour 70% des non-initiés), l'utilisation trop peu instinctive (42%) et la protection de ses données personnelles (34%) sont les trois principaux arguments des frileux du Net. Sans compter les raisons évoquées par les «abandonnistes», ces personnes identifiées par le CSA comme ayant renoncé au cours de l'année passée à faire quelque chose parce qu'il fallait utiliser Internet. La moitié des abandonnistes – qu'on retrouve dans toutes les catégories de la population – déclarent avoir déjà ressenti «une sensation de décalage» avec leur entourage dans l'utilisation de technologies «au point de se sentir seul».

A l'extrême opposé, on retrouve les accros : selon l'étude, deux tiers des internautes se sentent dépendants des écrans. 29% des sondés seraient complètement addicts, 38% seulement «un peu». Des chiffres qui ne peuvent passer inaperçus, alors que l'Organisation mondiale de la santé (OMS) a ajouté le 18 juin les risques d'addiction aux jeux vidéo à la onzième liste de la classification internationale des maladies.