Peu d’effets sur le commerce en ligne

Le commerce électronique profiterait-il d'un effet gilets jaunes, les consommateurs préférant faire leurs courses à l'abri des événements ? D'après la Fevad, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance, cela n'a rien d'évident dans un contexte où, comme le dit un commerçant en ligne, «l'humeur n'est pas vraiment à consommer». «On ne va pas pleurer, mais on peut dire que comparé à l'an dernier, c'est plutôt calme à ce stade pour les achats de fin d'année», explique-t-on à la Fevad. Après un Black Friday «globalement bon», c'est-à-dire conforme aux attentes, le mouvement n'a pas fait plus que cela les affaires d'Internet. Numéro 1 du secteur en France, Amazon dit ne pas avoir constaté «d'impact majeur» sur ses ventes. Les e-commerçants peuvent au moins se féliciter de ne pas avoir spécialement souffert des événements: les divers barrages routiers n'ont pas entraîné selon eux de retards de livraison. Au bout du compte, le secteur du e-commerce en France devrait encore voir ses ventes progresser cette année de 12 à 13 %, à 90 milliards d'euros.