Consulter son médecin ou un spécialiste à distance via un ordinateur ou un smartphone est loin d'être entré dans les mœurs. Un an après le début de leur remboursement par la Sécu, seuls 60 000 actes de téléconsultations ont été comptabilisés par la Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam), selon les estimations dévoilées jeudi. Un chiffre très en deçà des prévisions initiales du gouvernement : dans son budget 2018, l'exécutif tablait sur 500 000 actes de ce type en 2019 et un million en 2020. Optimiste, la Sécu souligne tout de même l'accélération du recours à cette technologie ces derniers mois.