Chauffeurs Uber, livreurs Amazon ou Deliveroo, «juicers» de trottinettes… Ces journaliers du nouveau monde sont les rouages humains de nos sociétés ubérisées. Tâches répétitives, pas qualifiées, horaires à rallonge et en pointillé, salaires de misère… Libération a souvent donné à lire les conditions souvent effroyables de ces travailleurs corvéables jusqu'à l'épuisement. L'exploitation de leur force de travail est optimisée par des outils technologiques et des algorithmes qui leur imposent des rendements inhumains et les poussent dans des retranchements parfois mortels. Ces fourmis humaines, invisibles dans la lumière de nos villes, Ken Loach a choisi d'en faire les protagonistes de Sorry We Missed You.

Le cinéaste creuse, une fois de plus, son sillon favori : l’exploitation de l’homme par l’homme sur fond d’atomisation des structures sociales - l’entreprise, la famille… On pourrait d’ailleurs lui reprocher de faire inlassablement le même film, dénonciateur et sans la moindre lueur d’espoir. Mais Loach fait du Loach. Il dresse un réquisitoire sans appel contre une fable moderne : la lente plongée de prolétaires croyant s’extraire de leur condition sociale quand ils ne font que s’enfoncer plus profond dans l’aliénation. Avec l’ubérisation, la promesse de devenir son propre patron est un leurre et l’espoir d’émancipation un mirage. La réalité que documente Ken Loach sur grand écran est finalement celle qui ne nous crève pas assez les yeux au quotidien. Plus que des symptômes, les livreurs qui pédalent dans nos rues - pissant dans une bouteille pour gagner quelques secondes - sont les premières victimes d’une société qui se déshumanise à mesure qu’elle s’ubérise. Interchangeables, remplaçables, ces naufragés volontaires de l’autoentrepreneuriat sont aussi prisonniers d’un système. Des petits hamsters dans la grande roue de l’économie de la flemme. Ce monde merveilleux où petites envies et plaisirs pressés se satisfont en quelques clics et une carte de crédit.