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Libération
Récit

Vaccins anti-Covid: après les huées, la ruée

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Retard à l’allumage, difficultés d’inscription… Lundi, au premier jour de la nouvelle phase de vaccination, désormais ouverte aux personnes de plus de 75 ans, les Français se pressent pour prendre un rendez-vous. L’organisation s’avère très compliquée.
Dans un centre de vaccination à Montpellier, lundi. (Photo David Richard. Transit)
par Sarah Finger, (à Montpellier), Florian Bardou et Cassandre Leray
publié le 18 janvier 2021 à 21h01

«C'est la pagaille totale.» Huguette n'en revient pas. Dès 9 heures lundi, elle s'est rendue au centre de vaccination municipal du quartier Antigone, à Montpellier. Et là, la responsable du centre vient lui annoncer que les vaccinations ne débuteront que le lendemain, et sur rendez-vous. «Mais vous ne pouvez pas me donner rendez-vous maintenant ?» demande Huguette. «On ne peut pas, madame, s'agace la directrice. Prenez rendez-vous sur Internet !» «Je n'ai pas Internet ! rétorque la vieille dame. Et par téléphone, c'est impossible de joindre quelqu'un. Je suis déjà restée des heures en ligne !» Entre-temps, d'autres personnes âgées arrivent devant les portes closes. Elles aussi sont venues tenter leur chance, dans l'espoir d'être vaccinées ou d'au moins obtenir un rendez-vous. Dépitées, stressées, agacées, toutes témoignent de la même impossibilité de joindre qui que ce soit par téléphone. Certaines racontent qu'elles ont tenté d'appeler en vain les centres de vaccination de Montpellier et ses abords immédiats. «On nous dit de nous faire vacciner, et on n'a même pas la possibilité de prendre rendez-vous, vous vous rendez compte ! On est pleins de bonne volonté…»

«Il faut attendre»

Partout en France, depuis lundi, la vaccination est élargie aux 5 millions de personnes de plus de 75 ans ne vivant pas en Ehpad, ainsi qu'à près de 800 000 personnes présentant des pathologies à «très haut risque». Mais bon nombre de seniors désireux de se