Le Crédit Lyonnais ne sait plus comment se refaire une virginité
médiatique. Difficile d'apparaître pur et neuf quand les affaires remontent jour après jour à la surface, que les Tapie et autres ex-clients font la une judiciaire. Pour autant, la banque publique ne peut plus laisser fuir ses clients petits ou grands vers d'autres établissements de crédit.
Le rire est-il une parade? La dernière publicité, signée CLM, qui passe dans les cinémas et sur le petit écran, déclenche en tout cas l'hilarité, même si ce n'est pas volontaire. Il y a de quoi, surtout quand la banque explique doctement que «votre banque vous doit des comptes».
«C'est un progrès fantastique et je préfère cela aux sifflets», explique Nicolas Chaine, l'homme orchestre de la communication au Lyonnais. Autrement dit, la banque publique serait en passe de redevenir une banque normale: elle peut à nouveau s'exprimer, publicitairement parlant, sur ses produits. Et le fait par l'intermédiaire de trois spots très pédago.Le professeur explique patiemment au client débile pourquoi un découvert coûte cher (plus de 17%, il faut bien que vive la banque), et comment il peut coûter moins cher (entrez-chez nous, un découvert ça se négocie). On apprend aussi que l'argent qui dort devrait travailler et rapporter à son détenteur; même pour une petite somme de 1.000 et quelques francs. Enfin, le crédit n'est pas fait que pour les autres: fiston ne vient-il pas de convaincre toute la famille Duchemin, archétype de la tribu attardé
