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Libération

Apple organise sa défense en ligne

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Les ordinateurs vendus sur l'Internet pourront être fabriqués sur mesure.
publié le 12 novembre 1997 à 13h47
(mis à jour le 12 novembre 1997 à 13h47)

Si on veut, on peut faire ses courses à poil. Ce n'est certes pas l'argument essentiel de la vente par correspondance sur l'Internet, mais Apple, qui inaugurait hier son magasin électronique, précise en préambule qu'aucun code vestimentaire n'est obligatoire et que l'on est sûr de trouver en face de soi des vendeurs toujours bien lunés. C'est de l'humour californien et la firme de Cupertino en a bien besoin qui joue son «va-tout» sur la nouvelle politique commerciale annoncée lundi par Steve Jobs, son président par intérim. «Nous changeons tout: les produits qu'on fait, la manière dont on les fait et celle dont on les vend.» Et, dès hier, en effet, on pouvait à distance choisir, commander et payer les ordinateurs de la marque en se connectant sur le site Web d'Apple. Cette opportunité, pour le moment réservée aux consommateurs américains, sera étendue au printemps aux Japonais et aux Européens.

Prudent, Steve Jobs n'a pas dit quel chiffre d'affaires il espérait du commerce électronique. Mais la firme de Cupertino, dont les parts de marché se sont écroulées ces dernières années, en attend sans doute tout autant que Dell, dont les succès en la matière sont cités en exemple par tous les apôtres de la vente via l'Internet. Le visage du patron fondateur de ce fabricant d'ordinateurs est même apparu recouvert d'une cible sur un écran géant, au moment où Steve Jobs définissait les objectifs de la vente en ligne. Façon de désigner aux salariés et actionnaires réunis ce jour-là l'en