Interdit aux moins de 45 ans! «Nous avons constaté que le personnel

de nos 256 supermarchés au Danemark était souvent trop jeune», déclare Kirsten Skaarup, directrice du personnel de Netto, une chaîne de distribution danoise. «Or nos clients sont de tous âges, et les plus âgés sont plus à l'aise avec des gens de leur génération. Nous pensons aussi que le service sera meilleur, avec moins d'absentéisme et plus de loyauté.» Netto, qui emploie 4 500 personnes au Danemark, va ouvrir le 23 novembre à Tornby, près de l'aéroport de Copenhague, son premier magasin où tous les employés devront être âgés de plus de 45 ans. Une première dans un pays qui commence à manquer de main-d'oeuvre qualifiée et peine par ailleurs à trouver des emplois pour les plus anciens.

Netto finit de recruter la vingtaine de personnes par petites annonces dans la presse locale. Certains ont plus de 60 ans. Seul le responsable du magasin sera «maison». L'expérience va durer quinze mois et un bilan sera établi en fonction du degré de satisfaction de la clientèle et du profit. Netto estime que l'atmosphère du magasin pourrait être meilleure grâce à un personnel peut-être plus poli, doté d'une meilleure expérience de la vie, déjà rodé à la famille et à l'organisation de la vie quotidienne, plus soucieux du travail bien fait. «Bien sûr, estime Kirsten Skaarup, les jeunes travaillent plus vite, sont plus forts et plus ambitieux, mais nous pensons qu'il en faut pour tout le monde et nous estimons ainsi répondre à l