Clermont-Ferrand, envoyée spéciale

A défaut de soigner sa communication externe, Michelin peaufine l'interne. Dans une note, datée du 16 septembre, la direction explique à ses salariés sa «stratégie pour l'amélioration de la compétitivité en Europe». Stratégie qui prévoit la suppression de 7 500 postes. Le document de trois pages a été distribué à l'ensemble des salariés des usines auvergnates. Du jamais-vu chez les Michelin. Pour les syndicalistes, c'est le signe de l'inquiétude de la direction. «C'est la première fois qu'ils se justifient de cette façon, explique l'un d'entre eux. Ils doivent sentir que le feu couve dans les ateliers.» Le management de Michelin défend «la Maison», sous forme de questions-réponses contre les médias. «Vous attendiez-vous à une telle réaction des médias et des hommes politiques?», interroge la note maison. Réponse de la direction: «Pas de cette ampleur. Les informations reprises par les médias sont incomplètes et ne respectent pas toujours les faits. Ceci est particulièrement choquant.» Pourquoi «l'Entreprise (avec une majuscule) n'intervient pas davantage dans les médias pour clarifier sa position?» Réponse de Bibendum: «Dans le contexte actuel, elle choisit de consacrer en priorité son énergie pour répondre aux questions que se pose le personnel et pour la mise en oeuvre de cette stratégie.» «Quand allez-vous consulter [les syndicats]?» «Quand il y aura lieu de le faire, et dans le respect des procédures», répond sèchement la communicatio