La visioconférence revient en force. Le 11 septembre ayant entraîné une baisse brutale des voyages d'affaires, les entreprises s'intéressent de près à ce mode de réunion. Si elle reste toujours moins populaire et bien plus onéreuse que la conference call ­ la conférence par téléphone (1) ­, la technologie de la «visio», qui permet de se réunir par écran interposé, semble accrocher le marché.

Hausse de 100 %. Hausse des ventes de matériel, explosion de la consommation de bande passante ­ meilleur marché du fait des surcapacités actuelles ­, l'ensemble des acteurs de la visioconférence semblent bien tirer parti de la baisse de mobilité consécutive aux attentats. Yahoo vient très opportunément d'annoncer le lancement d'un service payant de visioconférence sur le Net et a déjà signé un premier client de choix: la Deutsche Bank, qui a étrenné son service il y a quelques jours après avoir annulé un congrès dans l'Arizona où 1 500 personnes devaient échanger leurs points de vue sur les investissements à taux fixe. Chez Athréa, un fabricant et opérateur italien, on évoque une hausse de ces services de 100 % depuis début septembre.

Leader mondial de la téléconférence, la société française Genesys, basée à Montpellier, a enregistré du 17 au 23 septembre une progression de 45 % en volume de l'ensemble de ses services audio, vidéo et web. Même constat chez France Télécom, où les visioconférences multipoints, c'est-à-dire impliquant plus de deux participants, ont augmenté de 25 % le mois d