Dans la série des guides psychopratiques «j'ai un problème avec ..» (mari, enfants, parents, voisin), voici la Femme est un loup pour la femme, premier self-help book consacré aux «conflits entre femmes au travail» (1). Pat Heim et Susan Murphy, deux Américaines consultantes en management depuis vingt ans, sont parties de leur propre expérience dans de grandes entreprises (Microsoft, Procter & Gamble, General Motors) pour affirmer : «Lorsqu'une femme est promue, qui la critique en premier ? C'est clair et net : d'autres femmes.» Se serrent-elles les coudes dans un milieu dominé par les hommes ? S'entraident-elles pour progresser dans la hiérarchie ? «Parfois oui, mais en règle générale, non, hélas», affirment les consultantes. Elles s'appuient leur raisonnement sur une étude de l'Association américaine de management. «A un moment ou un autre de leur carrière, 95 % des femmes ont eu le sentiment que des collègues femmes avaient cherché à leur nuire.»
Sujet tabou, disent Pat et Susan, assez justement. «Bien que le problème concerne tout le monde, on en parle peu. Comme s'il s'agissait d'un sale petit secret que les femmes gardent entre elles.» Elles rassurent les lectrices : «Sachez que vous n'êtes ni une personnalité difficile ni quelqu'un de bizarre.» Pour contrer ces attaques, elles proposent un kit de survie psychologique fait de poncifs, de bons sens et de pas mal de préjugés. Les conflits au féminin auraient une spécificité : commérages, rumeurs, divulgation de secrets, c
