Indien de 24 ans, Saurav est agent textile à New Delhi pour des marques européennes. Il fait le lien entre ses clients et les producteurs indiens.

«Je travaille pour un agent textile qui gère les productions délocalisées de clients européens, notamment français. Des vêtements, surtout, mais aussi des sacs, des chaussures et des bijoux, tous destinés à l'export. Concrètement, nos clients nous envoient des modèles sur papier, et nous devons leur trouver des fournisseurs capables de les réaliser. Ce n'est pas toujours évident car chaque fournisseur a sa spécialité, et que les stylistes ne se foulent pas toujours sur les dessins. Le plus souvent, il faut donc refaire les échantillons plusieurs fois. Quand tout est validé par l'acheteur, nous passons à la phase de production. Et c'est là que les vrais problèmes commencent.

D'abord, on a souvent du mal à retrouver le même tissu, car les teintures se font manuellement, ce qui provoque des différences de tons d'un lot sur l'autre. De plus, nos clients suivent les saisons, donc toutes les commandes tombent en même temps. En période de rush, je me retrouve à gérer des dizaines de modèles à réaliser chacun en plusieurs centaines d'exemplaires, le tout éparpillé dans différentes usines. Je suis basé à New Delhi, et je ne travaille quasiment qu'avec des fournisseurs situés autour de la capitale. Tous les jours, je pars inspecter la production dans les usines. Il faut constamment être sur le dos des fournisseurs sinon c'est la catastrophe a