L'Oréal devra revoir sa copie en Grande-Bretagne. Le géant français de l'industrie cosmétique a été recalé le 16 août par l'Advertising Standards Authority (ASA) pour publicité mensongère. La firme a dû annuler du jour au lendemain une de ses plus importantes campagnes de publicité visant à promouvoir ses deux produits phares, l'antirides De-Crease et la crème de soin anticellulite Perfect Slim. Les spots télévisés, dans lesquels figure le mannequin Claudia Schiffer, affirment que «76 % des femmes ont vu leurs rides s'atténuer de façon visible» et «71 % ont observé une nette réduction de leur cellulite». Or, selon l'ASA, ces affirmations ne seraient pas prouvées scientifiquement.

Cet organisme chargé de veiller à la conformité des annonces publicitaires considère que «les deux publicités en question laissent entendre que l'impact de ces crèmes de soin est physiologique quand il n'est que cosmétique, c'est-à-dire superficiel». Perfect Slim a par ailleurs été testé sur 48 femmes présélectionnées et non pas choisies au hasard. Le terme «anticellulite» pose également problème pour l'ASA, qui estime la terminologie pour le moins ambiguë : la crème n'élimine pas la cellulite mais en réduirait les aspects extérieurs. Nuance.

L'Oréal, ayant affiché 2 milliards d'euros de bénéfices l'an dernier et présent dans 130 pays, s'est dit en désaccord avec les conclusions du régulateur britannique mais a annoncé qu'il se plierait à ses recommandations et modifierait les spots télévisés en consé