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Libération

Le casse-tête high-tech des hypers

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Face au boum de l'électronique bon marché, les grandes surfaces peinent à suivre.

Publié le 24/12/2005 à 5h07

Qui n'a pas encore dégoté son MP3 à moins de 30 euros ? Quel Père Noël ne craquerait pas pour un écran plat LCD à 599 euros en promo ? Pour trouver ces petits bijoux technos à prix d'ami pendant les fêtes, les Français ont pris l'habitude de sillonner les rayons des hypers, réputés offrir des tarifs bon marché. Mais alors que leur part de marché dans le high-tech n'a pas cessé de croître depuis dix ans, elle stagne bizarrement en 2005 dans un marché en hausse de 6 % (tandis que celle des enseignes spécialisées comme Darty et la Fnac grimpe de 35,6 % à 38,7 %). Comme si les hypers touchaient là les limites de leur modèle : gros volume et prix cassé.

Secret défense. Vendredi, au magasin Carrefour de Montreuil, près de Paris, à peine franchi le portillon d'entrée, c'était le slalom des chariots entre bouteilles de champ' et lecteurs de DVD. «Vous n'êtes jamais seul dans le monde numérique», proclame une bannière rassurante surplombant le rayon des produits électroniques. Pourtant, avouent Samira et Saïd, en quête d'une platine DVD : «On vient pour la proximité et pour les prix, mais pas vraiment pour le conseil.» Pour la grande distribution, ces produits ludiques sont devenus un véritable casse-tête. Un : il faut absolument les avoir en magasin, notamment pour compenser la chute du chiffre en alimentaire, chiffrée à -2 % en 2004 pour Casino. Mais deux, vendre ces bestioles technologiques n'est pas vraiment dans leurs cordes. Signe d'un certain embarras, ni Carrefour ni Auchan, p

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