Un kilo de tomates, trois litres de lait et 40 kilowatts d'électricité verte, s'il vous plaît ! Depuis jeudi, Carrefour propose de l'électricité aux consommateurs belges. Et pas n'importe laquelle, de l'électricité provenant à 100 % de sources d'énergie renouvelable. C'est une première européenne pour une enseigne de grande distribution. En France, les magasins Casino et Castorama proposent bien à leurs clients de souscrire des abonnements de fourniture de gaz ou d'électricité, mais ils ne font que relayer l'offre d'électriciens alternatifs. Si l'expérience de Carrefour marche en Belgique, elle pourrait bientôt gagner l'Hexagone.
Simple. Si la Belgique fait figure de laboratoire avant-gardiste du distributeur français, c'est grâce à Gérard Lambert, un cadre de Carrefour Belgique. «Les gens ont pris conscience que le réchauffement climatique était une affaire sérieuse, mais ils se sentent souvent impuissants pour faire un geste concret», explique-t-il à Libération. Carrefour a donc décidé de les aider avec une préoccupation centrale : faire simple. Concrètement, les consommateurs belges ont deux options pour se convertir à l'électricité verte du distributeur : par téléphone, via un numéro d'appel gratuit, ou en trois clics par Internet. Ils n'ont ensuite aucune démarche administrative à faire, l'enseigne s'occupe de tout. Aucun changement d'installation n'est nécessaire. Côté portefeuille, les consommateurs devraient être gagnants. Le prix sera fixe pour toute la