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France Télécom: le questionnaire révèle «une photographie très noire»

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Seuls 39% des salariés de France Télécom se disent aujourd’hui fiers d’appartenir à leur entreprise... Et 55% sont «plutôt pas satisfaits» sur le plan professionnel, selon l'enquête lancée à la suite des suicides dans le groupe.
France Télécom. (Reuters)
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publié le 14 décembre 2009 à 17h01
(mis à jour le 14 décembre 2009 à 17h01)

Une majorité de salariés n'est plus fière d'appartenir à France Télécom, selon un rapport présenté lundi à partir d'un questionnaire auquel ont répondu 80.000 des 102.000 salariés français, montrant «une photographie très noire» du groupe selon les syndicats.

Les résultats du questionnaire, lancé le 19 septembre par le cabinet d’expertise Technologia à la suite de plusieurs suicides de salariés, étaient très attendus par la direction et les syndicats, pour établir un état des lieux de la situation sociale.

Seulement 39% des salariés de France Télécom se disent aujourd’hui fiers d’appartenir à leur entreprise, alors qu’ils sont 96% à affirmer qu’ils l'étaient auparavant, selon des éléments communiqués par les syndicats.

Le sentiment de dégradation

Les salariés se disent aussi à 55% «plutôt pas satisfaits» sur le plan professionnel, et à 45% «plutôt satisfaits», a indiqué Pierre Morville (CFE-CGC). De même, 65% des salariés affirment que leurs conditions de travail se sont dégradées, contre 30% qui disent qu'elles sont restées inchangées et 5% qui les ont vu s'améliorer.

Le sentiment de dégradation est très fort chez les non cadres (75%) et chez les salariés ayant le statut de fonctionnaires (72%). «Technologia a indiqué que les conditions de travail étaient nettement plus défavorables à France Télécom qu'ailleurs en France», a affirmé Nabyl Beldjoudi (FO).

52% disent aussi qu'il leur est arrivé de se sentir «très fatigués ou stressés dans les douze derniers mois»,