Selon Le Parisien/Aujourd'hui en France, EDF aurait privé les populations les plus défavorisés du tarif social de l'électricité qui leur est réservé.
Créé par le gouvernement Jospin en 2000 mais seulement mis en place le 1er janvier 2005, ce tarif de première nécessité (TPN) permet aux personnes en difficulté titulaires de la couverture médicale universelle complémentaire (CMUC) de bénéficier d'une réduction de 30 % à 50 % sur une partie de leur facture d'électricité.
Selon le quotidien, «sur les quelque 3 millions de titulaires de la CMUC, seuls 20 % ont obtenu le tarif social de l'électricité». Pire encore, selon lui «le nombre de bénéficiaires est en chute libre. De 940.000 fin 2009 il est passé à 650.000 à la mi-2010».
Pour appuyer ses dires, le Parisien a pris connaissance d'une recommandation publiée le 30 août par le médiateur national de l'énergie, qui reproche à EDF d'avoir refusé d'accorder le tarif social de l'électricité aux consommateurs les plus démunis. Les services du médiateur de l'énergie ont été saisis par des plaintes d'usagers de plus en plus nombreuses, qui l'ont amené à enquêter sur la question.
Début août, l'association de consommateurs UFC-Que Choisir avait