«Il faut arrêter de dire que Paris ne sait pas accueillir les touristes étrangers», a affirmé Jean-Pierre Blat, directeur général du Comité régional du tourisme (CRT) Paris-Ile-de-France qui publie mercredi une enquête où la capitale française arrive deuxième pour son accueil.

Selon cette enquête du cabinet DMS, qui a réalisé des visites mystères dans six grandes villes européennes, Paris se classe en deuxième position pour la qualité de son accueil, juste derrière Londres.

La capitale britannique recueille 82% de critères positifs, contre 79% pour Paris et Amsterdam. Madrid et Rome sont quatrièmes ex-aequo avec 74%. Berlin ferme la marche avec 73%. «Cessons de nous flageller et arrêtons de dire que Paris ne sait pas accueillir les touristes», a lancé Pierre Blat devant la presse.

Paris se classe en première position quant à l'accueil au musée (Le Louvre était testé) et le point information tourisme à Roissy. Les taxis (avec 76% de critères positifs) et encore plus les restaurants du midi (86%) et du soir (84%) obtiennent des scores «qui vont à l'encontre des idées reçues sur Paris», a souligné pour sa part Gérard Feldzer, président du CRT.

En revanche, les transports de centre-ville doivent être améliorés, surtout en raison de la difficulté pour un étranger de se servir des automates de vente de billets dans le métro. «La France est la première destination mondiale, il faut qu'elle soit aussi la première destination mondiale en terme d'accueil»