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Libération
Enquête

Le piège du téléphone pas cher

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Le smartphone subventionné, largement souscrit à Noël, fait payer ses avantages. Ne vaut-il pas mieux acheter un mobile nu ? Réponse.
publié le 7 décembre 2012 à 12h31
(mis à jour le 7 décembre 2012 à 16h22)

Esprit de Noël es-tu là ? Oui, répond Free «avec une multitude de cadeaux au pied du sapin», selon le message facétieux déposé par l'opérateur sur Facebook. Free est donc passé à l'attaque. Du côté des tout petits prix. Un comble au moment des fêtes, où on se lâche plutôt sur la bourse. Pour deux euros, l'opérateur offre deux heures de voix (au lieu d'une heure), des SMS illimités (contre 60 avant), et un accès internet sur le réseau Wifi de Free, inexistant jusque là …

A l'opposé, les opérateurs établis montent le son sur leurs forfaits hauts de gamme avec un smartphone en pseudo-cadeau. Chez SFR, le superlatif est de mise : «Nous avons un plan d'offre extraordinaire, une gamme de terminaux fantastique», se réjouit Frank Cadoret, le directeur général grand public et pro de l'opérateur. Un enthousiasme qui se comprend. Le Tribunal de commerce de Paris devait se prononcer mercredi sur la légalité du mécanisme au cœur des formules Carré de SFR, accusé par Free d'être un crédit à la consommation déguisé et à un taux usuraire de surcroît. Une décision reportée après les fêtes.

Le juge a déposé un beau cadeau au pied du sapin de l'opérateur. Son modèle de mobile subventionné (comme Orange ou Bouygues), où le terminal est associé à un forfait avec engagement, pourra déployer ses fastes à Noël. «On pourrait atteindre un million de ventes», rêve Cadoret. A Lyon, l'opérateur vient d'ouvrir la première ville équipée du nouveau réseau 4 G, à très haut débit mob