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Libération

Hôtels Des chambres désertées

publié le 18 novembre 2015 à 19h16

Semaine difficile pour les hôtels parisiens. Depuis samedi, les réservations sont annulées massivement chaque jour. Les clients ont peur ou ils se heurtent à des annulations d'événements - comme le Salon des maires, qui devait accueillir 60 000 personnes cette semaine Porte de Versailles, reporté fin mai. Le cabinet spécialisé MKG évaluait mardi la chute du chiffre d'affaires des hôteliers parisiens à - 29 % par rapport à la même date l'an dernier, à partir de données disponibles sur 40 % des chambres de la capitale. Didier Chenet, président du Groupement national des indépendants de l'hôtellerie-restauration, parle, lui, d'une «baisse de 50 % dans Paris intra-muros». Chez AccorHotels, «on s'attend à un impact plus important qu'après les attentats de janvier». Egalement sollicité, Airbnb n'a pas souhaité communiquer sur le sujet. Une chose est sûre, les quatre et cinq-étoiles, avec leur clientèle étrangère et fortunée, sont les plus touchés.

«C'est catastrophique. Certains clients sont partis à la hâte. Dans les gros établissements, la perte grimpe parfois à 700 000 euros depuis vendredi, observe Pauline, manager dans un hôtel de luxe du VIe arrondissement. Depuis quelques jours, les CDD ne sont pas renouvelés et les embauches sont terminées. Heureusement qu'il y a la COP 21 pour maintenir un certain nombre de réservations en décembre.» Didier Chenet positive malgré tout : «De nombreux messages de soutien ont été adressés par les clients aux hôteliers.»