«Facebook n’a pas d’opinion et n’essaye pas de vous faire adopter une opinion.»

En réponse aux critiques sur la manière dont Facebook hiérarchise les informations sur son fil d'actualité, Sheryl Sandberg a annoncé que les employés recevraient des cours de «neutralité politique» afin que le réseau reste le plus impartial possible. Mark Zuckerberg avait déjà publié un document détaillant la rubrique Trending topics. Les tendances y sont essentiellement calculées par des algorithmes, mais une équipe éditoriale en modère le contenu «pour éviter par exemple que le déjeuner soit en trending topics tous les midis». Cette équipe fonctionne comme une petite rédaction, à qui il semble compliqué de demander d'être totalement neutre. La sensibilité réputée plutôt démocrate des éditeurs du réseau semble difficilement censurable.