La nouvelle était en top tweet dès 9 heures ce mardi matin. Apple lance en France son service de paiement par smartphone, pardon, par iPhone. Car la pomme reste un monde fermé : seuls les détenteurs d'un iPhone 6s, 6s Plus, 6, 6 Plus, SE ou de l'Apple Watch pourront utiliser Apple Pay. Autre restriction : le paiement sans contact n'est disponible pour le moment que pour les clients de la Banque populaire et de la Caisse d'épargne (groupe BPCE) porteurs de cartes Visa. Les clients des magasins Carrefour et de Carrefour banque pourront aussi utiliser ce nouveau gadget. Selon le quotidien les Echos, nombre de banques françaises auraient décliné l'offre de partenariat en raison d'une commission de 5 centimes qui doit être versée à Apple à chaque paiement par carte de débit.
Sut Twitter, des internautes ont demandé des comptes aux banques qui ont refusé de signer avec leur marque fétiche. Mais ces dernières sont restées muettes:
Ça va être sympa la journée des CM des banques qui n'ont pas signé pour #ApplePay pic.twitter.com/6PR1SL31lP
— Benjamin (@benbwn) July 19, 2016
Apple mise sur les 400 000 points de vente français équipés pour le paiement sans contact. La Caisse d'Epargne promet que ses clients pourraient effectuer des paiements allant jusqu'à 300 euros en magasin et en ligne. Encore faut-il que les commerçants acceptent. Le système Apple Pay garantirait «sécurité» et «confidentialité» pour les utilisateurs de smartphones Apple, affirme la marque à la pomme. Dans un communiqué, Visa précise que les «informations de paiement ne sont pas stockées dans le téléphone ni dans les serveurs d'Apple». Les données liées à la carte ne seraient pas non plus accessibles aux commerçants. Un numéro unique est généré, crypté, stocké dans le téléphone et associé à un code de sécurité dynamique propre à chaque transaction. Grâce au capteur Touch ID intégré au téléphone, les utilisateurs s'authentifient par empreinte digitale.
Succès limité aux Etats-Unis
Apple Pay n’est pas seul sur le marché du service de paiement mobile sans contact en France. Paylib propose depuis trois ans un service de paiement en ligne. Cinq banques françaises collaborent à ce service : BNP Paribas, Société générale, La Banque Postale, Crédit agricole et Crédit Mutuel Arkéa. En mai, Paylib a annoncé le lancement d’une offre de paiement mobile sans contact en magasin. Une version est spécialement pensée pour les smartphones Android équipés du système NCF, qui permet l’échange d’informations entre deux appareils équipés d’une puce spécifique. Ce partenariat concurrent d’Apple permettrait de couvrir deux Français sur trois. Voire plus, car Paylib serait en pleine opération séduction auprès du Crédit mutuel-CIC.
Mais les portefeuilles électroniques ne suscitent par l'emballement pour le moment. D'autant plus qu'outre-Atlantique, Apple Pay n'a pas le succès escompté. L'usage n'est pas encore un réflexe. Fin 2015, seulement 20% des possesseurs d'iPhone 6 utilisent au moins une fois par mois Apple Pay aux Etats-Unis, selon l'enquête menée par First Annapolis Consulting. Le portefeuille virtuel d'Apple est aussi concurrencé par le service Samsung Pay du géant coréen du smartphone, qui devrait d'ailleurs arriver en France début 2017. Bref, il y a du monde à la caisse.
The endless problems Apple Pay is facing after 20 months. Very limited success #payments https://t.co/O0cHRsrZ35 pic.twitter.com/Tyk7wIlZAW
— David Jiménez Maireles (@davidjmaireles) July 2, 2016