La fusée Falcon 9, encore, elle avait une excuse : il ne faut pas grand-chose pour exploser dans une abominable boule de feu quand on a les réservoirs remplis de kérosène et d'oxygène liquide. Mais les Samsung Galaxy Note 7, c'est quoi leur problème ? Comment d'innocents smartphones faits de plastique et de circuits électroniques se sont débrouillés pour nous péter entre les mains ? Depuis la sortie de ce tout nouveau modèle le 19 août, 35 «problèmes de batterie» ont déjà été recensés par Samsung, qui a décidé d'arrêter sa commercialisation et de remplacer les produits déjà vendus.
Ce «problème de batterie» est un euphémisme : les photos et vidéos diffusées par les clients affectés montrent un téléphone largement noirci et fondu. Leur appareil, apparemment, avait pris feu pendant la recharge. Un coup de massue pour le constructeur coréen : le Note 7, sans prendre la place du vaisseau amiral de la marque, le Galaxy S7, devait s'imposer comme le nouveau leader du marché des «phablettes», ces croisements entre ordiphones et tablettes.
«Les produits contenant la batterie problématique représentent moins de 0,1 % du stock vendu, estime un responsable de Samsung, et il suffit de changer la batterie pour résoudre le problème.» Mais c'est finalement tous les Note 7 en circulation qui peuvent être échangés contre un exemplaire neuf.