Un logo à la sirène couronnée, des cafés mocha, des prénoms inscrits sur les gobelets en carton… En Algérie, l’annonce de l’ouverture d’un Starbucks dans la ville portuaire d’Oran, dans le nord-ouest du pays, a eu l’effet d’une bombe. Des centaines de clients se sont précipités dans la chaîne de cafés américaine, jusque-là inexistante dans le pays. Des vidéos virales publiées sur les réseaux sociaux montrent des serveurs au tablier vert en train de préparer des commandes devant de longues files d’attente.
«Enfin un Starbucks à Oran ! On n’a pas voulu rendre publique la date d’ouverture par peur du chaos», explique un influenceur dans une vidéo publiée la semaine dernière sur TikTok, qui cumule près de 2 millions de vues. En visite dans le nouvel établissement situé dans le quartier Hai Seddikia, il présente les produits proposés par une «vraie franchise de Starbucks», dont un cake marbré au chocolat ou un «frappuccino» double chocolat. «Franchement, on ne voit pas la différence ! On leur souhaite bonne chance.»
La chance n’aura pas duré. Interrogée sur l’authenticité de cette nouvelle, la multinationale américaine, fondée en 1971 à Seattle, a très vite démenti avoir ouvert une franchise en Algérie. «Bonjour, merci de nous avoir contactés ! Starbucks n’a pas ouvert à cet endroit», a-t-elle réagi sur la plateforme X (ex-Twitter) le 21 septembre, provoquant étonnement et railleries.
Le site internet de Starbucks, qui compte plus de 32 000 magasins dans 80 pays, ne fait par ailleurs aucune mention d’un quelconque magasin dans le pays nord-africain. «Wallah, j’en ai marre de ce pays. Les Algériens, ils aiment trop les problèmes», ironise un internaute, tandis qu’un autre parle du «plus gros braquage du siècle».
Hi there, thank you for reaching out! Starbucks has not opened at this location. -KT
— Starbucks Coffee (@Starbucks) September 21, 2023
Bien que faux, le nouveau Starbucks a attiré une foule d’Oranais dès son ouverture. Sur X, le compte Algeria Project a affirmé que le commerce avait même dû fermer trois heures plus tôt durant deux jours consécutifs en raison de la forte affluence. Contactée par Libération, la société américaine a confirmé ne pas avoir ouvert de Starbucks à Oran, sans plus de détails. La multinationale n’a pas déclaré publiquement si elle avait l’intention de poursuivre ce faux café en justice.