Tout au long de la campagne européenne, à travers une série de reportages, «Libé» raconte un autre visage de l’Europe : une UE proche des territoires et des acteurs de la société.

Dans le tramway qui relie en quelques minutes Strasbourg à la ville allemande de Kehl, dans le Land de Bade-Wurtemberg, des lycéens s’affairent sur leur téléphone pendant que le train traverse le pont de l’Europe. Les rives du Rhin se découvrent dans la douceur exceptionnelle de ce matin de mai. Ici la frontière est presque invisible et la franchir est une banalité pour les habitants de la région. Seul un discret poste de police allemand, de l’autre côté du fleuve, rappelle au passager qu’il vient de quitter la France. Sur la place à la sortie du tram, les locaux du Centre européen de la consommation (CEC) abritent les antennes allemande et française d’un réseau créé en 2005 par la Commission européenne et les Etats membres.

Ces centres se trouvent partout dans les Etats de l’Union européenne ainsi qu’en Norvège et en Islande. Ils ont pour mission d’informer les citoyens sur leurs droits de consommateurs européens et de les accompagner en cas de litige. Le centre de Kehl, sous le statut d’association, est l’unique antenne bilingue. Il s’adresse aux consommateurs «de Biarritz, comme de Berlin», s’amuse à répéter Elphège Tignel, responsable de la communication, ainsi qu’aux résidents d’un autre Etat membre ayant une demande concernant une entreprise française ou allemande. Dans les