Menu
Libération
Témoignage

Ce client qui me hante : «Je l’entends hurler ‘‘Nono, va me chercher la machette !’’»

Article réservé aux abonnés
Il en faut, de la patience face à certains clients, rapportent des salariés. Dans le premier épisode, Blanche (1), 23 ans, fraîchement diplômée, raconte comment elle est partie plusieurs mois sur un bateau d’un patriarche… qui s’est avéré quasi mafieux.
Image d'illustration (Anna_Om/Getty Images/iStockphoto)
publié le 26 août 2024 à 6h55

Pour ne rater aucun témoignage, aucune histoire, inscrivez-vous à notre nouvelle newsletter «Vécu».

Que la scène se passe entre deux grills d’un fast-food, derrière un comptoir de banque, ou dans la remise d’un magasin de luxe, «le client est roi», assènent à l’envie les managers à leurs équipes. Il est loin le temps où le terme client désignait une personne confiant ses intérêts à un homme de loi. Des employés ont raconté à Libération les expériences les plus lunaires qu’elles et ils ont vécues avec des clients. Aujourd’hui, Blanche (1), 23 ans, raconte comment elle est partie plusieurs mois sur un bateau d’un patriarche… qui s’est avéré quasi-mafieux.

«En 2022, je décide de mettre mes études en pause et de quitter Paris pour voyager avec mon copain Colin (1). Ça fait six mois qu’on est ensemble, on étouffe dans cette ville, on ne se sent pas bien. En farfouillant sur Internet, on tombe sur un site pour mettre en contact des propriétaires de bateaux avec des skippers et des équipiers. Une annonce propose d’être équipier sur un voilier et professeur des enfants de la famille. En contrepartie, on peut naviguer six mois à l’ouest de l’Afrique subsaharienne. On leur écrit. Dès le lendemain, le père, Christian, nous rappelle. Il a justement deux places libres.

«On contacte un couple qui est déjà parti avec eux. Au téléphone, ils nous disent qu’i