Le storytelling est celui de l’accompagnement : le 4 décembre, Carrefour a lancé, en partenariat avec CNP Assurances, la «Garantie pouvoir d’achat». Cette GPA-là vise à permettre aux ménages de continuer à faire leurs courses même en cas de coups durs. Au Parisien, l’enseigne dirigée par Alexandre Bompard a expliqué qu’«il s’agit de protéger le budget alimentation des ménages lors d’aléas de la vie qui peuvent générer des pertes de revenus». Le communiqué afférent de CNP carbure à l’empathie : «Face à la flambée des prix de l’alimentation et des produits de première nécessité, de plus en plus de Français éprouvent des difficultés à payer leurs factures, notamment en cas d’imprévus entraînant une perte ou une baisse de leur revenu (maladie, hospitalisation, perte d’emploi, perte d’autonomie…).» Et de détailler le dispositif, qui s’articule en deux formules.

La première, «Courses protect’», garantit, moyennant 2,90 euros ou 3,90 euros par mois, de «continuer à faire ses courses avec un bon d’achat valable dans les magasins Carrefour allant de 75 à 150 euros par mois (en cas d’incapacité de travail ou de perte d’emploi) et une indemnisation de 500 euros en cas d’invalidité lourde ou de perte d’autonomie»