C'est trop cher, c'est pas terrible et il y en a trop! Voilà la
conclusion que l'on peut tirer du baromètre Ipsos qui paraît aujourd'hui dans l'hebdomadaire Stratégies, concernant l'image des chaînes du câble et du satellite (1). Si 57% des sondés réceptionnant câble ou satellite se déclarent «très» ou «plutôt» satisfaits des programmes qu'ils reçoivent, seulement 18% des Français ont l'intention de s'abonner. Et ces derniers n'ont pas l'air près de franchir le pas: 52% estiment qu'une offre câble ou satellite leur permettrait de «mieux sélectionner» leur consommation de télévision mais 61% jugent que, malgré des émissions de qualité, s'abonner signifierait recevoir «des programmes dont certains sont de mauvaises qualité». Le prix, que 42% trouvent encore trop élevé «par rapport à l'offre de programmes», demeure un frein à l'abonnement.
Plus inquiétant, 28% seulement des abonnés considèrent l'offre des opérateurs comme «un ensemble de programmes de bonne qualité» contre une écrasante majorité (69%) qui critique le niveau de qualité des programmes. Un mécontentement en hausse de 5 points par rapport au baromètre Ipsos-Stratégies de l'an dernier.
Bougons. Que CanalSatellite, TPS et les câblo-opérateurs se rassurent, cette grogne correspond peut-être à l'augmentation du nombre de clients. Plus il y a de téléspectateurs (4,5 millions de foyers français abonnés) et plus il y a statistiquement de bougons. Néanmoins, le pourcentage très élevé de Français (61%) qui n'ont «certainement