Costa Croisières France indemnisera les passagers français du Costa Concordia échoué sur les côtes italiennes vendredi avec "autre chose" que le remboursement des billets, a déclaré mardi le président de la compagnie maritime sur RTL. Il n'a toutefois pas apporté davantage de précision.
"Nous sommes en train d'appeler (les passagers) et l'ensemble des agences de voyages qui ont vendu ces croisières pour les 462 passagers français, pour leur donner toutes les formalités et les mesures de dédommagement", a expliqué Georges Azouze, président de Costa Croisières France.
Le naufrage du navire est une "tragédie que nous avons vécue dans notre chair, nous partageons l'angoisse des familles et la douleur des victimes", a souligné M. Azouze.
Il a défendu la formation des équipages Costa Croisières. "Les 1000 membres d'équipage ont eu un comptortement exemplaire dans les procédures de sauvetage", a-t-il estimé, soulignant que "99% des personnes présentes à bord ont été évacuées en l'espace de deux heures malgré les conditions excessivement difficiles" qui ont empêché le déploiement des chaloupes.
«Pas d'équipage low-cost»
"Il n'y pas d'équipages low-cost. Il y a plus de 60 nationalités à bord. La lang