Lors de son lancement, le 16 juin, l’application allemande de traçage du Covid-19 (Corona-Warn-App) avait été célébrée comme la «meilleure du monde» par le chef de cabinet d’Angela Merkel, Helge Braun. Quatre mois plus tard, on est loin du succès. Développée par Deutsche Telekom et le fabricant de logiciels SAP, elle a déjà coûté très cher : au moins 20 millions pour le développement et 3 millions par mois pour la maintenance, avec des résultats peu convaincants.
Plus de 18 millions d’Allemands ont téléchargé l’application mais on ne sait pas combien l’ont désinstallée depuis. Aucun bilan précis et chiffré n’a encore été publié. Sur plus de 300 000 personnes infectées par le nouveau coronavirus en Allemagne, on estime à moins de 3 % celles qui ont enregistré leur cas sur Corona-Warn-App.
La protection des données étant en Allemagne un sujet particulièrement sensible, le ministre de la Santé, Jens Spahn, a dû renoncer à son idée de centraliser les informations collectées. L’application fonctionne donc avec une architecture décentralisée qui offre seulement un échange de données à courte distance entre les téléphones par connexion Bluetooth.
Du coup, en cas d’alerte, l’utilisateur ne sait pas quand et où il a pu rencontrer un malade. L’application ne permet pas de savoir si le contact a été établi à l’air libre, dans les transports en commun ou lors d’une visite d’un parent à l’hôpital. «Elle ne nous apporte aucune information dont nous avons besoin pour briser la chaîne de transmission de l’infection», déplore le médecin Patrick Larscheid, chef d’une agence régionale de santé à Berlin. «Cette application doit être rapidement redéveloppée pour être vraiment efficace», a critiqué le médecin Karl Lauterbach, porte-parole du Parti social-démocrate (SPD) pour les questions de santé.
