Montpellier, correspondance.

Depuis que la Sécu calcule les coûts de gestion de chacune de ses 128 cais ses primaires d'assurance maladie (CPAM), celle de Montpellier caracole en tête: le coût de gestion annuel d'un assuré y est en moyenne de 277 francs, contre 421 francs en France. Paris est lanterne rouge avec 620 francs. Dans la chasse au «gaspi» qu'il livre tous azimuts, Gilles Johanet, directeur de la Caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salariés (Cnamts), a décidé de lancer un audit pour mesurer les écarts de performance des caisses. Les cinq meilleures et les vingt dernières seront auscultées. A Montpellier, les 600 salariés de la caisse se disent que, cette fois, «quelqu'un comprendra peut-être à quel prix» la caisse de l'Hérault s'arroge la première place. En attendant, ils ont obtenu la nomination d'un médiateur pour négocier le passage aux 35 heures, en panne depuis que, le 16 octobre, 70 % des salariés se sont prononcés contre. Ce vote exprimait aussi une dénonciation des conditions de travail, un «enfer», selon un ancien cadre, parti diriger une mutuelle.

Selon les organisations syndicales, 25 % de l'effectif de la caisse serait en contrat précaire, des carrières en panne (dix promotions en 2000), des budgets de frais de personnel non consommés en totalité chaque année (2 millions de francs en 2000). En trois ans, six personnes se sont succédé au poste d'attaché de direction. Les quatre cadres supérieurs recrutés dans d'autres caisses pour répondr