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Libération

SNCF : les familles priées de faire wagon à part

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publié le 9 mai 2009 à 16h29
(mis à jour le 9 mai 2009 à 16h29)

Des wagons transformés en jardin d’enfants pour les grands départs de l’été, c’est «TGV Family», la dernière offre de la SNCF à ses usagers. De quoi ramener la paix à bord des rames les jours de grande affluence ? A voir. Entre ceux qui hurlent déjà à une nouvelle forme de ségrégation, voire à un racisme antienfants, tout en invoquant le joyeux brassage social des trajets en train, et ceux qui se réjouissent de pouvoir enfin voyager à distance de toute marmaille en foire, une telle proposition a, d’emblée, de quoi alimenter les conversations au wagon-bar.

Disney. L'expérimentation ne vaut pour l'instant que sur une durée limitée : chaque samedi, du 4 juillet au 1er août. Et uniquement pour deux destinations : Paris-Marseille et Paris-Montpellier, des trajets de trois heures ou plus - déjà très longs pour des petits. Dans les wagons TGV Family, le temps passera peut-être plus vite : il y aura des animations à bord (partenariat avec Disney, entre autres), des ateliers de maquillage, des jeux, des livres, des couches-culottes et des petits pots à disposition.

«De plus en plus, la clientèle exprime son désir d'un entre-soi», justifie Mireille Faugère, directrice générale déléguée Voyageurs. La SNCF n'est d'ailleurs pas la seule entreprise confrontée à cette exigence du «qui se ressemble veut qu'on l'assemble», sorte de tendance lourde de l'époque (lire page ci-contre). Certains évoquent un «marketing de tribus» encouragé par I