Le médiateur national de Pôle emploi Jean-Louis Walter estime dans son dernier rapport, que la réglementation d'indemnisation chômage «a besoin d'être modernisée», notant par ailleurs que «menaces et chantages au suicide deviennent très courants» dans les dossiers reçus.

«Née d'une époque où le CDI était la norme», la règlementation de l'assurance chômage, appliquée par Pôle emploi mais définie par les partenaires sociaux au sein de l'Unédic, «peine à suivre l'évolution d'un marché du travail sur lequel les contrats à durée déterminée sont majoritaires», écrit le médiateur dans son rapport 2012, qui sera mis en ligne jeudi, et dont les Echos font état lundi.

Alors que la convention d'assurance chômage doit être renégociée avant la fin l'année, il recommande «une réflexion globale sur les effets et les conséquences de l'activité réduite», le dispositif permettant de cumuler une activité avec une allocation, que ce soit sur «l'accès à l'emploi, au logement, aux prêts bancaires, à la santé, etc.»

En 2012, le médiateur national et ses représentants en région ont été saisis sur 22 165 dossiers (+5% par rapport à 2011). Ce chiffre représente moins de 3% des réclamations déposées dans les agences, dont le nombre a plus que doublé en deux ans (755 168 en 2012), recense