Accueil
/
Société
Les Français perdent 28 heures par an à tenter de joindre les services clients
Article réservé aux abonnés
Pour 80 % des entreprises et des services publics, les temps d’attente dépassent les 6 minutes.
publié le 19 mars 2014 à 15h18
(mis à jour le 19 mars 2014 à 15h18)
Les plus lus