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Dématérialisation des services publics: la Défenseure des droits dénonce une «maltraitance institutionnelle»

Pour de nombreux Français, la réalisation des démarches administratives en ligne relève du parcours du combattant. Dans son rapport annuel, Claire Hédon alerte une nouvelle fois sur ces problèmes d’accès.
publié le 5 juillet 2022 à 20h43

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