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Crash de l’école en ligne : «La situation est déjà compliquée, elle le devient encore plus»

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Au premier jour des cours à distance pour les collégiens et lycéens, les plateformes pédagogiques ont planté rendant très difficile la connexion pour les élèves, parents et professeurs. Un gros bug qui fait suite aux nombreux ratés du premier confinement.
Le plantage des plateformes pédagogiques, permettant aux élèves et professeurs de faire la classe en ligne, a touché l’Ile-de-France, le Grand Est, les Hauts-de-France et l’Occitanie selon le ministère de l'Education. (Marie Genel/Pink. Saif images)
publié le 6 avril 2021 à 20h17

Sacrée plantade informatique… et politique. Jour 1 d’enseignement à distance pour tous : les serveurs informatiques mis à disposition des profs ont pédalé dans la choucroute. «Error 503 Backend fetch failed», «503, il semble que nous rencontrions un problème technique», «A situations exceptionnelles, mesures exceptionnelles […] Désolé pour cette contrainte. Revenez et essayez à nouveau d’ici quelques minutes». Mardi matin, à la première heure, un personnel de direction d’un lycée parisien nous envoyait des captures d’écran de sites en carafe, sur les nerfs. «J’ai fait le tour : absolument toutes les plateformes pédagogiques qui nous sont proposées en tant que lycée public ont planté ce matin. Toutes. On a l’air de quoi ?»

Rendez-vous manqué aussi pour Camille (1), prof d’histoire-géo dans un collège parisien qui avait demandé à ses élèves de troisième de se connecter sur les coups de 10 heures sur le site du Cned (Centre national d’enseignement à distance). «Une heure et demie à essayer de me connecter, en vain. Le pire, c’est que je n’avais aucun moyen de contacter mes élèves pour les prévenir !»