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Libération
Kafkaïen

La dématérialisation des rendez-vous en préfecture, cauchemar des demandeurs de titres de séjour

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Le passage aux démarches en ligne a fait s’allonger les délais pour les étrangers en situation régulière, pourrissant leur quotidien. La Cimade dénonce des «ruptures de droits».
Lors d'une manifestation contre les délais des rendez-vous, à Paris, le 1er février. (Riccardo Milani/Hans Lucas)
publié le 19 mars 2024 à 7h03

Les histoires se ressemblent. Des étrangers qui ont le droit à des papiers se retrouvent dans l’irrégularité. La faute à qui ou quoi ? A la dématérialisation des rendez-vous en préfecture. Les délais sont impossibles pour une demande ou un renouvellement de titre de séjour. Les conséquences sont lourdes. Des employés se retrouvent sur le carreau. Comment faire lorsqu’on passe dans la case «sans-papiers» du jour au lendemain face à un patron qui ne fait pas dans le sentiment ? Des salariés qui menaient leur petite vie tranquille plongent dans la galère. Yssa a la rage en regardant en arrière. L’ingénieur en téléphonie a dû attendre seize mois pour renouveler son titre de séjour. Le Sénégalais flippait dans les rues du Val-de-Marne. «Je me voyais déjà rentrer au pays et laisser ma femme qui est française et mes deux enfants ici. C’était grave, dit-il au téléphone. Et je ne pouvais même pas quitter le pays pour rendre visite à ma famille.»

Des étudiants voient leurs aides bloquées. Tout se complique lorsque le porte-monnaie est trop léger pour payer le loyer et remplir le frigo. Certains chopent un job non déclaré pour survivre. Un étudiant nous racontait récemment les conséquences directes de l’attente sans fin : un redoublement à cause de l’impossibilité de trouver un stage sans une carte de séjour valide. Il a envoyé une tonne de mails comme tous les autres. Des réponses automatiques en retour. Le Marocain, qui habite en Seine-Saint-Denis, répète à plusieurs rep